Por muito tempo, a área de Recursos Humanos (RH) tinha foco em questões operacionais, como admissão, desligamento e administração de benefícios para os colaboradores. Com o passar dos anos e as significativas mudanças do mercado de trabalho, o RH tradicional, então, evoluiu para o RH Estratégico.
O objetivo do RH Estratégico é apoiar o desenvolvimento dos profissionais para que a empresa como um todo possa crescer e melhorar seus resultados. Essa transformação na forma de gerir pessoas tem se mostrado, cada vez mais, essencial para manter a competitividade dos negócios, uma vez que são as pessoas que fazem a diferença nas organizações e são as responsáveis pelo seu sucesso.
Mas, afinal, por que vale a pena implementar o RH Estratégico na sua gestão empresarial? Neste artigo, vamos apresentar o conceito dessa metodologia e seus pilares. Além disso, vamos mostrar o poder da Espiral de Forças, uma ferramenta de avaliação e identificação de soft skills exclusiva da COP Maria Antônia, que pode ajudar você na implementação do RH Estratégico. Boa leitura!
O que é RH Estratégico?
O RH Estratégico é um metodologia de gestão de pessoas que visa aumentar a produtividade e melhorar resultados da empresa, a partir de uma visão estratégica dos colaboradores. Nessa forma de gerir os Recursos Humanos, os profissionais são vistos e alocados de forma estratégica, de acordo com suas habilidades (soft skills e hard skills) e comportamentos.
Tecnologia, dados e análises são elementos imprescindíveis para o RH Estratégico, pois:
- embasam a tomada de decisões, tornando-as mais assertivas;
- possibilitam identificar habilidades dos colaboradores para que eles possam utilizá-las no desempenho de suas funções;
- dão os insumos para planejar a alocação dos recursos humanos de forma a aproveitar melhor o potencial de cada pessoa, de acordo com os objetivos da organização.
A gestão estratégica de RH demanda alinhamento do departamento com as demais estratégias organizacionais e integração com as demais áreas funcionais.
A diferença entre RH Estratégico e RH Tradicional
O papel do RH Estratégico vai além do RH Tradicional, uma vez que sua função não é apenas tática e operacional. Ao contrário, visa ser uma ferramenta estratégica para promover o sucesso do negócio por meio de ações planejadas de gestão de pessoas, alinhamento cultural entre o colaborador e a empresa, integração entre profissionais e áreas funcionais e otimização dos processos por meio da tecnologia.
Nesse tipo de abordagem, mesmo as operações básicas como admissão, desligamento e administração de benefícios para os colaboradores são feitas sob uma ótica estratégica, sempre com foco em resultados. Assim, cuida do desenvolvimento e da implementação de atividades que tendem a aumentar o valor de uma organização, tanto em termos de capital humano quanto de resultados financeiros.
Tradicionalmente, a função do RH é gerenciar as relações de trabalho com base na legislação e cuidar dos processos e procedimentos burocráticos, como contratação, desligamento, folha de pagamento, cálculos trabalhistas, plano de cargos e salários, etc. O RH Estratégico também assume essas funções, porém com foco estratégico: como usar meus recursos humanos de forma a alcançar objetivos, aumentar a competitividade e melhorar resultados?
Uma gestão de RH Estratégico prioriza a hierarquia horizontal na comunicação empresarial e torna o acesso entre o líder e sua equipe muito mais simples. Essa técnica reduz as chances de falhas de entendimento e, por consequência, torna os processos mais eficientes e orgânicos, já que facilita o acesso à informação.
Além disso, o RH Estratégico:
- promove a diversidade e inovação nas áreas;
- incentiva a criatividade;
- realiza avaliações para elevar o desempenho de cada colaborador;
- utiliza pesquisas para entender melhor o ambiente interno;
- sugere soluções que visam o crescimento e a evolução da empresa em conjunto com as pessoas ali inseridas.
Na prática, a gestão tradicional de recursos humanos e a abordagem estratégica são bastante diferentes. Enquanto a primeira cumpre funções mais administrativas e foca na execução de tarefas, a segunda concentra-se no desenvolvimento de ações que acompanham os objetivos do negócio.
É importante ter em mente que uma abordagem não exclui a outra, uma vez que os processos burocráticos também são fundamentais para qualquer organização.
Elementos de um RH Estratégico
O RH Estratégico se baseia em quatro pilares.
I. Visão estratégica
O RH Estratégico concentra-se no alinhamento das práticas de gestão de recursos humanos com a estratégia global da empresa. Compreender as necessidades e objetivos do negócio como um todo é fundamental e possibilita ao setor de RH tomar as melhores decisões e ter um impacto direto no alcance das metas da empresa.
II. Análise de dados
A análise de dados desempenha um papel crucial no RH Estratégico. Em vez de tomar decisões com base na intuição, essa abordagem utiliza dados e análises para identificar tendências, problemas e oportunidades relacionados aos colaboradores e à gestão estratégica de pessoas.
III. Liderança
A liderança desempenha um papel fundamental na implementação do RH Estratégico. Os líderes de cada equipe devem estar comprometidos em apoiar a estratégia de gestão de pessoas e demonstrar a importância dos colaboradores para o sucesso da empresa.
IV. Tecnologia
A tecnologia é uma aliada essencial no RH Estratégico, já que essa metodologia se propõe a utilizar ferramentas de gerenciamento, análise de dados e automações de processos para otimizar a sua gestão.
Importância do RH Estratégico nas empresas
O RH Estratégico, uma vez que essa metodologia assegura que as pessoas certas ocupem os cargos adequados e otimiza processos, possibilita aumento da produtividade e melhoria no desempenho organizacional.
A satisfação e o engajamento dos funcionários nesse tipo de abordagem tendem a aumentar, uma vez que a empresa passa a investir tempo e dinheiro no desenvolvimento profissional e bem-estar das pessoas. Como consequência, cria-se um ambiente organizacional mais saudável e harmonioso, gerando uma força de trabalho mais produtiva e motivada – e aumentando a retenção de talentos.
Outros benefícios do RH Estratégico são:
- Redução de custos, uma vez que reduz a rotatividade e os custos associados à substituição de funcionários;
- Consolidação de uma cultura organizacional mais saudável e orgânica;
- Promoção do aprendizado e da inovação.
Como tornar o RH mais estratégico e eficaz
Não existe fórmula mágica, mas alguns pontos são importantes para ter sucesso na implementação de uma gestão estratégica de RH Estratégico:
1. Estabeleça objetivos alinhados aos objetivos organizacionais
Estabelecer metas claras, alinhadas com as estratégias de negócios, é fundamental. O RH Estratégico deve trabalhar lado a lado com outras áreas para garantir que os objetivos de Recursos Humanos estejam integrados aos objetivos corporativos. Isso significa que as ações do RH devem contribuir diretamente para o alcance dos resultados esperados pela organização.
2. Invista na atração e retenção de talentos
Atrair e reter talentos é essencial para o sucesso do RH Estratégico. Essa primeira etapa envolve a criação de programas de recrutamento eficazes para captar profissionais que estejam alinhados com a cultura organizacional da empresa.
Já a retenção de talentos depende da criação de um ambiente de trabalho harmonioso, saudável, com planos de carreiras bem estruturados, desenvolvimento contínuo das habilidades dos funcionários e estratégias de desenvolvimento de uma gestão humana e com foco em liderança.
Oferecer oportunidades de treinamento e crescimento, feedbacks positivos e remuneração adequada são passos importantes que contribuem para a retenção bem-sucedida de talentos.
3. Faça uso de tecnologia e modernize processos
A modernização dos processos de RH é fundamental para que seja possível obter tempo e recursos para atividades estratégicas. Isso também ajuda a melhorar a experiência dos colaboradores, tornando os processos de RH mais ágeis e eficazes.
O uso de tecnologia para automação e otimização de tarefas rotineiras, como processamento de folha de pagamento, pode gerar uma economia de tempo e minimizar as probabilidades de erros.
O uso de sistemas de gerenciamento de recursos humanos também é recomendado, já que simplifica o acompanhamento de informações, gera relatórios úteis e facilita a gestão do desempenho.
RH Estratégico e soft skills
No universo corporativo, saber identificar soft skills ajuda a liderança a colocar a pessoa certa na função adequada, de acordo com sua forma de ser, agir e reagir. Além disso, contribui para a formação e composição de equipes com profissionais diversos, que se encaixam em diferentes funções organizacionais.
Por isso as soft skills são tão essenciais para o RH Estratégico. Assim, gestores podem, por exemplo, aproveitar habilidades de liderança e resolução de conflitos de determinado profissional ao compor o time de um projeto, buscando potencializar resultados.
As soft skills são habilidades comportamentais desenvolvidas a partir de tudo o que uma pessoa viveu e aprendeu ao longo de sua vida. Por estarem ligadas às experiências individuais, à subjetividade e à forma de se relacionar com o mundo, elas não podem ser copiadas ou replicadas. Ou seja, trabalhar soft skills estrategicamente pode ser fonte de vantagem competitiva.
Como a Espiral de Forças pode ajudar na implementação do RH Estratégico
Para identificar soft skills, é necessário ter acesso a ferramentas que ofereçam esse suporte, como a Espiral de Forças.
A Espiral de Forças é um teste 100% digital, desenvolvido com base em uma metodologia exclusiva do COP Maria Antônia, que visa identificar as forças pessoais e potencialidades de cada indivíduo. Ela permite compreender como a pessoa atua e se relaciona com o mundo.
É uma ferramenta de trabalho que pode ajudar gestores na missão de implantar uma gestão estratégica de RH. Afinal, ao adotar o RH Estratégico e investir no desenvolvimento de soft skills, as empresas estão no caminho para alcançar o sucesso a longo prazo, garantindo que seus colaboradores estejam preparados para enfrentar os desafios do mundo empresarial em constante evolução.
Saiba mais sobre a Espiral de Forças e como ela ajuda você a identificar soft skills em processos de recrutamento, seleção e gestão de pessoas.
O COP Maria Antônia está aqui para ajudar você nessa jornada, fornecendo as ferramentas e orientações valiosas para atingir seus objetivos de RH Estratégico.